抓开发,强促销,推进山海关旅游新发展
xx作为优秀旅游城市,面对旅游消费需求日益多样化的趋势,旅游市场竞争日趋激烈的形势,xx旅游的发展应以产品开发为核心,以宣传促销为手段,积极拓展客源市场,以实现山海关旅游产业发展再上新台阶。
一、以市场为导向,做好旅游产品开发工作
旅游产品开发的一个基本原则是,在一个相对独立的空间中,产品的功能要形成互补,最好还要有相应的规模,这样产品之间才会达成相互促进的良性关系,旅游者也可以多些选择,在同样的时间和金钱条件下,实现最有价值的旅行。
作为产品,必以市场为导向。随着旅游需求日益多样化,我市以观光游览型为主的单一的产品结构已无法满足不同层次、不同个性游客的需求。目前大力度调整优化全市旅游产品结构和游览方式,由单一的观光型向文化旅游、休闲度假、野营拓展等方向发展,丰富旅游内涵,拓展消费层面,实现我区旅游由数量型增长向效益型发展。
1、古城旅游产品。xx是一座历史古城,更是一座历史名城。天下第一关和老龙头是中国万里长城的标志性建筑和杰出代表,距今已有近600年历史。我区应以这一批知名景区为支撑点,大力开发古城,以长城为主线,以古城为重点,形成具有鲜明特色的山海关长城旅游文化.充分利用我区的人文旅游资源,下大力气做好古城保护开发工作.
2、休闲旅游产品。以长城为主线的山(角山、长寿山)、海(渤海)、湖(燕塞湖)三个景区就具有休闲旅游的基础,应加大对其的投入,创新健康、有益的旅游项目,不仅能留住游客,而且要留住他们消费.
3、农家乐旅游产品。 “农家乐”旅游是以农业、农村、农事作为其主要发展载体,其中重点在于突出一个“农”字。随着社会经济发展和人们生活节奏的加快,一方面,生活在钢筋水泥丛中的都市人已开始逐渐厌倦城市中的生活氛围,渴望去感受大自然的真山真水、寻求返璞归真、回归自然的感受,在宁静、自然中彻底放松自己;现代旅游者也已不再满足于普通的观光旅游,希望获得一种愉悦的经历,强调一种参与,一种体验。另一方面,由于游客具有“求新、求异”的心理,他们希望在安全、洁净、卫生的前提下,能有更多新奇的见闻和感受,能了解到当地特色民俗风土人情。而“农家乐”旅游则正好能满足游客的这些需求。“农家乐”旅游由于游客数不多,农户和游客之间通常采取一对一的服务模式,这样还可以营造出家庭式的温馨氛围,也更容易实现“个性化服务”。我区农业经济较为发达尤其是农业经济作物的种植种类繁多具有开展“农家乐”旅游的物质条件。望欲山庄的“农家乐”旅游就非常有特点,容吃、住、玩、作为一体,充分利用自身优势,经济效益显著。农村作为农耕文化、乡土文化、民俗文化重要基地和前沿,通过“农家乐”旅游这种形式,能进一步丰富旅游产品文化内涵,提高旅游产品品位。
4、野营拓展旅游
随着社会的高速发展,人们的生活条件越来越好,但随之带来的工作压力也越来越大。如何摆脱这种困境,使人们能保持充沛的精力去工作,提高自身的挑战性是方法之一。企业的发展离不开群体,培养企业的团队精神,增强员工的团队意识是企业生存的有力保证。野营拓展旅游是集旅游与培训于一体的新型旅游产品。在旅游的过程中开展一些旨在增强个人毅力,加强团队合作精神的挑战性训练,使旅游者在得到放松身心的同时又能增强彼此之间的团队合作精神,提高集体的整体战斗力。因此项目对场地和器材的要求并不高,因此我区的角山、长寿山、燕塞湖等景点都天然地具备开展这些旅游项目的条件。
二、进一步加大xx旅游商品的宣传促销力度
1、宣传促销工作
客源市场是旅游业发展的重要前提,针对客源市场的旅游宣传促销工作至关重要。xx旅游应全面地、系统地、有计划地塑造城市旅游形象,推出我区的旅游产品,并有针对性地在重点旅游市场开展宣传促销,以吸引更多来常旅游者。 设计开发旅游商品的目的最终是为了销售,时代在变,旅游商品的宣传促销理念也要更新,旅游商品有其特殊性,不但要在传统媒体上做一定的宣传,而且要选择一些行之有效的广告,例如在我区旅游景点及旅游线路上设置一些旅游商品宣传牌,这样可以有的放矢针对外地旅游者宣传,同时建议要在全国知名网站上建立山海关旅游商品网页,在国内、国际旅交会或组团促销时要注重我区旅游商品的宣传,扩大xx地方特色旅游商品的知名度,建议每隔三年举办一次全区旅游纪念品设计大赛和旅游商品展示会,评选出山海关特色旅游商品,提升xx旅游商品开发设计生产水平。同时设立奖励基金,对评选出的优秀作品给予奖励,促进其开发,提高其知名度。
2、引导旅行社开发产品的积极性
旅行社是旅游业的龙头,旅行社所提供的商品(产品)不是一种简单的具体商品,而是一种特殊的综合服务商品。通过旅行社的经营运作,将景点、饭店、交通等提供的有形的、无形的旅游产品进行组合、包装并销售给旅游者,以实现旅游产品供应商和旅游产品批发商的利润最大化。旅行社的产品以旅游景点(旅游吸引物)为核心要素,因此旅行社对旅游景点有一个产品再包装、再开发的过程。旅游主管部门因重视旅行社对旅游景点再包装、再开发能力的重视,积极制订有关政策引导和扶持旅行社的景点开发积极性。在旅行社二次开发景点的过程中,监督其开发过程使其符合全市旅游发展的总体要求,并指导其按照市场的需求开发产品。待旅行社成功开发产品后旅游主管部门应积极帮助其宣传推广产品。同时本着“谁开发谁受益”的原则,允许旅行社设置产品进入的必要壁垒保护旅行社二次开发的合法利益,以提高旅行社的积极性,更多的吸引游客。
3、注重散客旅游产品的开发
据世界旅游组织预测,二十一世纪散客旅游将逐渐多于团体旅游。对旅游业而言,开拓散客市场不管对国家或地区的宏观整体还是对旅游企业都是增加客源的重要途径。而且散客消费较高,发展散客旅游意义重大。一要研究散客市场,收集散客市场信息。二要设计与开发散客旅游产品,将散客旅游产品系列化,规格化并具特色。三要加强旅游与交通部门的合作,切实方便散客旅游。四要方便散客获取更多信息。因散客旅游的旅行安排变化大,单独活动多,对旅游信息咨询服务的需求大。应抓紧建立城市的散客接待中心,为其配备先进的电脑系统,随时了解民航、铁路、饭店的预定情况,为客人代理各种预定;中心的电脑还应储存旅游资源方面的信息,根据客人的不同需要提供不同的旅游项目,规划不同的旅游线路。
可见,富有个性的旅游产品开发往往会留住游客的脚步。旅游市场的个性化开发不仅能适应消费者的不同需求,而且还能扩大供给,创造新的需求,为消费者提供更多的旅游服务项目。旅游企业还可以通过市场细分与产品开发来寻找自己的服务对象和生存空间。随着旅游市场的发展,消费者对于富有个性化的旅游市场的企盼也日趋强烈,进行市场细分,塑造旅游产品个性是大势所趋,进行个性化旅游产品的开发,应是今后旅游业的一个发展方向。
旅游业要真正强企拓业、赢得未来,必须注重在旅游产品开发上的创新,旅游活动应体现其艺术性、文化性,还应具有参与性和启智性的特色内涵。xx旅游要发掘整合与创新并举,突出创新,实施以创新为主的跨越战略,这样才能使xx旅游的品牌之路也会越走越宽。