人力资源管理(HRM)及其沿革



    人力资源管理(Human Resources Management)是20世纪70年代特别是80年代流行与兴盛的一个管理领域。这一领域的研究近年来已发展得更广泛,涵盖了人事管理、组织行为和劳资关系等综合因素,建立在经济学、法律学,心理学和社会学也涉及其他领域的基础上。目前,国有企业的人事劳动管理尚未摆脱计划经济的影响,特别在观念上,有专家指出,我国企业界对人力资源管理的认识尚在起步阶段,设置人力资源部的企业不到1%,还是沿袭旧的人事科、劳资科等,其部门也未真正实现人力资源的管理功能,那么,什么是人力资源管理,它是怎么发展而来得呢?

    所谓人力资源管理,是以从事社会活动的人和有关的事的相互关系为对象,通过组织、协调、控制、监督等手段,谋求人与事以及共事人之间的相互适应,实现充分发挥人的潜能,把事情作得更好这一目标所进行的管理活动。人力资源管理分为宏观人力资源管理与微观人力资源管理。宏观人力资源管理是对全社会人力资源的管理,包括人力资源形成及前期的人口规划管理,教育规划,职业定向指导,职业技术培训,人力资源部门地区的配置、就业与调配、流动管理、劳动保护管理、劳动保险与社会保险等。微观人力资源管理是对企事业单位的人力资源管理,包括职务与工作分析、人员配置与劳动组织设置、定额定员管理、对于人的激励考核等。一般意义上的人力资源管理是指微观人力资源管理,其核心是为每一位雇员及其部门经理明确规定他们的工作性质、职责范围以及相应的奖惩制度,而且要使他们明白公司的事业就是他们自己的事业。因此,必须使每个成员及其经理明白,对公司事业负责就是对自己的事业负责,想方设法在全公司创造一种积极向上,和谐友善、上下齐心、共创辉煌的敬业环境,让雇员自觉自我完善,自觉提高工作业绩。

    劳动是人类最基本的活动,是推动人类历史不断前进的原动力。从劳动中诞生的人类,从未停止过对劳动者本身的探讨和思索。传统的自然科学和社会科学急剧重组分化,各门新兴学科对劳动领域的研究都取得了令人瞩目的成果,逐步形成了不同的劳动分支学科。从经济学科中分化出劳动经济学。人类社会的进步,要求不断地把人和人自身的活动推到最重要的位置上。从社会学方面看,其研究的核心经历了从理念到理性又转向超理性,最后转向人本身的过程。人力资源管理的发展也由劳动经济管理发展到人事管理(人事部门的正式出现在20世纪20年代),进而发展到现在的人力资源管理。它是随着管理活动理论发展而逐步形成的,是企业雇员福利工作的传统做法与泰勒科学管理方法相结合的产物。从其历史发展看,可分为三个阶段:

一、科学管理阶段的人事管理

    19世纪末到20世纪初是科学管理的人事管理阶段。泰勒是科学管理的主要代表人物,科学管理提出了“劳动定额”、“工时定额”、“工作流程图”、“计件工资制度”等一系列的管理制度与方法,奠定了人事管理学科的基础。

二、行为科学的人事管理

    随着科学技术的发展,人们对精神生活的要求在逐步提高,不关心雇员的心理需求,单纯地把人看成是劳动工具已不适应发展的要求。如何在新的形势下满足雇员的心理需求,调动工作积极性是一个新的课题,行为科学的人事管理应运而生。

三、现代人力资源管理

    现代人力资源管理表现为人事管理领域的扩大,注意尊重雇员自身的意志和愿望,努力使他们的工作成就与其自身的追求与利益相结合,通过合理组织与利用人力资源,最大限度激发员工的积极性,提高工作效率和经济效益。

    经过一个多世纪,人力资源管理发展成为一种战略性、系统性管理。随着人力资源管理职能的扩大,在企业管理的决策层中的重要性也随着增加,而处在世纪之交知识经济时代已经到来的时候,人力资源作为发展所依赖的战略性资源、作为企业顶级重要的资产和一种最珍贵的资本,其功能和作用愈益显著。可以肯定地说,在未来的企业管理中,人力资源管理将会也应该会比现在扮演更重要的角色。