笔者当地有一享誉国内外的大型服饰集团公司，创办近10载，累计招聘技师级以上人才2250名，除强行解聘85名违反公司规章制度者外，未曾有一个人才离公司而去。该集团老总说了句实在话：留人要留心。对此，笔者颇有同感。
时下，我们有不少经营者还固执地以为，要留住人才的心，只要施以较高的经济报酬就能稳操胜券。而较高的经济报酬则来自于把人才当作机器的附属物，管理方式上强调权威和服从，主张对人才进行严格的控制与监督。然而，在今天，这种简单的管理方式已渐渐在人才中失去市场，让人才的心偷偷地溜走了。
企业经营之成功因素有许多，其中，人才对企业的向心力与忠诚度是十分重要的因素。因此，企业经营者在经营过程中要时刻关注到企业内的人才是否“心向内弯”，不断强化上下沟通渠道。经营者还应该设法去培养自身的管理者魅力，改进沟通技巧，了解与人才谈话时聆听的重要。对人才人格及职业尊严予以尊重，更重要的是经营者应以身作则，信奉“诚实为最佳政策”。
我们企业经营者应从政策、制度方面着手，以真正留住人才的心。要知道，经济报酬只可能留住人才之人，但难以让人才有归属感与向心力，因为人心是难以真正收买的。
得人才则兴，失人才则衰。人才作为高新技术的创造者、发明者、传播者和使用者，已经成为当代科技进步与经济社会发展最重要的资源，谁在人才环境的改善上先行一步，真正做到留人留住心，谁就会在用好人才创造的巨大价值中最先受益。（王建兵）