新观念还是新问题
长期以来,日本的大企业一直实行“终身雇佣制”的人事管理制度。一个人在毕业后,一旦进入公司,将在这家公司一直工作到退休为止。这样的模式曾被认为是日本企业竞争力的法宝之一。但在今天这种模式正面临挑战。很难说这种变化是个新观念还是个新问题。
小梁毕业一年内,把自己折腾得不亦乐乎,光工作就换了不下五回。他先后去过制药厂,做过 I T网站供稿人、网络技术员等工作,后来偶然看了一场法语音乐剧他迷上了法国,现在他正学习法语,准备早日能圆法国留学梦,一切的原因,只是“我喜欢”。他说:“我跳槽是想实现自己的理想,这需要我不断地寻找,如果我对某项工作产生了兴趣,我就会去尝试,让我永远呆在一个地方是不可想象的,我就是爱一行才干一行。”
小韩现在是一家报社的实习记者,他说,做记者对提高自己的素质很有帮助,能帮自己更全面地了解这个社会。他觉得自己目前最缺的是能力,不管在哪个行业发展,最重要的是要能提升自己的能力,他说,只有能力达到了一定的水准,才能考虑自己究竟喜欢什么。他坦言,对于毕业后要不要有一份固定的职业他一点都不在乎,他没有想过要忠诚于某个单位。他希望能在一个可以不断鼓励自己创造力的环境里,做自己喜欢的事。
有一种身体柔软的蟹叫寄居蟹,它必须随着身体的长大,不断寻找新的螺壳。没有寄居蟹忠实于自己的螺壳,它们毕生追求的是一个适合自己的坚固的螺壳。
从找稳定到找发展
知识经济地位的日渐明朗促进了人们就业观念的转变。工作将不再是对人的一种约束,人们也不再渴求以一份终身工作来换取一种稳定感。更多的人将加入自由职业者的队伍。在美国,平均每个人在18~32岁之间会拥有8.6份工作。正如伦敦商学院教授查尔斯·汉迪所说,我们将不再“找工作”,而是要“寻找主顾”。
据美国劳工局统计,1998年,美国的自由职业者为710万人,但市场分析家普遍认可的数字是2100万~3000万人。造成统计数字差异的原因是,美国劳工局未把大量既受雇于某公司又在家里办公的 S OHO族计算在内。在中国,仅上海的自由职业者就有50万人,而沈阳有40%的技术人员兼职为其它单位工作。据国家统计局1999年对15万户城市居民家庭基本情况的调查表明,工资性收入占总收入的比重在近20年来下降明显:1981年为87.3%,1990年为67.5%,1999年为44.5%。这说明,固定工作在家庭经济中的重要性正在日益下降,取而代之的除投资之外,最重要的应是作为自由职业者所获得的工资外收入。自由职业群体的扩大,揭示出对一个雇主“从一而终”的时代正在结束,挑选最佳雇主成了新的职场主题。
从一而终已经过时
有专家认为不断跳槽的行为与人们职业安全感的缺乏也有一定的关系。资深咨询师、职业顾问卞秉彬先生认为,职业安全感的缺乏是职业市场与职业人走向市场化的标志,由于我们是一个市场的职业人,所以必须适应职业变化,而应对变化的过程,就是职业市场规范化的过程。市场要求的出现,使得再也没有从小做到老的工作了,从一而终反而是不恰当的现象,从个人角度上说,如果个人的知识结构变化了,自己也会主动要求职业的变化。培养“奶酪精神”是惟一应对市场上职业变化的方法。同时,卞先生作出预测,职业安全感缺乏的问题会由 I T行业波及其他行业,如石化、电信等。其次是大型市场垄断的传统型企业,如一些500强企业。再次是迅速调整的新经济企业,如生物制药、计算机硬件等。
企业:应对“不忠诚”的员工
随着社会科技的发展,信息透明程度越来越高,职场中人的流动性也会越来越高,但不同层次人才的流动也会呈现不同特点:例如,公司最高层的 C EO或总裁这一类人,一般会比较稳定;而公司副总裁或总监等高级管理人员,一般都是一些才华横溢的职业经理人,他们的流动性会很大,在不同行业或公司之间跳来跳去,薪水也会越跳越高;一般员工的流动性也越来越高,但工资水平却不会有很大变化。一般员工对公司的忠诚度与依赖性会越来越低,公司对待一般员工的态度也是在需要时才招聘,一遇到经济不景气则大量裁员。
在新经济时代,员工对公司的忠诚可说是荡然无存;但是对职业的忠诚度反而增加了。假如你问一个陌生人:你做什么事?以前的答案通常是:我在某某公司任某某职务。现在问一个陌生人,答案就不会是某某公司了,而是什么职业。创新人才注重的往往不是自己公司的名气,而是自己职业领域中的突破。
在这样的职场现实面前,一些公司是怎样调整他们的用人策略呢?又是如何看待职场新人的呢?一家著名大公司人力资源部培训与发展经理杜先生说,他们公司每年都会招一大批优秀的青年,而近年来,这群年轻人确实与过去很不相同,他们表现出很强的个性特征,追求个性的表现。如果说过去年轻人来到公司,大多会选择苦干、实干出成果的路子,现在的职场新人看重的则是公司能不能为他们提供一个施展才能的空间,能不能让他们发挥创造力。对于他们,公司只是一个工作的地方,而不是一辈子工作的地方,他们追求的不是工作的稳定性而是对工作的满意度。
公司已经注意到了这种变化,并做出了一些适当的调整,比如实行“弹性工作制”,原来的每天8时30分准时上班,现在只要你能保证8小时工作时间,7点来上班或10点来上班都是可以的;原来要求穿西装打领带,现在可以穿着舒服的休闲装上班。公司更加重了员工培训的力度。杜先生认为,公司注意了不同员工的要求,才可以更好的留住所需的人才。