原来,Echo最近遭遇了新上司。新上司曾经是圈内公认的销售高手,做过公司进入中国以来最大的单子,从此成了公司的骨干,最近刚刚被总公司委以重任,很想干出一番成就来。公司最近的业务开展得并不顺畅,新老板立功心切,裁减人员,节约成本,改革原有的生产销售模式,弄得每个人都有点惶惶然。
这不,Echo刚刚接到的一位客户,原来是老上司的客户,还在报价和公关的阶段,新老板听了他谈客户情况,第一个指示就是:“那种公司很有钱的,而他要的这批货很费钱的,你绝对不可以让他砍价的。要让他知道,我们有新的运作方式了。”弄得Echo一点回旋余地都没有了。
“我们在报销费用的时候,他一脸的责难带疑问,仿佛我们都是在讹公司的钱,只有他是大忠臣。可是我看见他自己在停车场付钱的时候,那个老太太少扯了两块钱票给他,他满脸怒气,骂骂咧咧。昨天让我去找一份客户资料,说很急,我好不容易找来,今天给他资料的时候,他却不知所以然地看着我。一开会就批评我们营销手段不到家,不会选择客户,没有危机意识,市场灵敏度不高,不会开拓市场,可是,对新客户又十分挑剔和苛刻。”Echo说得气咻咻的,苦闷不堪。
所以,比较客观的Echo对自己充满怀疑,上司的江湖地位比她高,资历、学历、能力当然有过人之处,自己算什么?只是个两三年的半新不旧人。遭遇新上司,不过三个月,从来信心充足的Echo自责自卑复自怜,差点要自弃,甚至生出了跳槽或是换岗的念头。
不久,公司结构调整,让Echo心烦的上司去了其他部门。Echo们又迎新上司。
最近见到Echo,自信恢复,神色大爽,坦然告诉我:“我知道了,我没错,错的是他。”看来新来的上司重新给了她自信。
有时候,领导者同下属之间,未必是对与错的问题,只是投不投缘。投缘就是惺惺相惜,彼此欣赏。有时候,不对路的领导会让你充满自卑。“不是他错,未必是你对,只是你们八字不合。如果能够,就找一个八字合的上司。”再度回复自信的Echo这样告诉我。
斑竹点评:有的人走路喜欢往右边斜,有的人走路喜欢挤左边的人,这些和人的性格有关。而性格往往是天生的,没有对或者错。所以我们需要磨合,就是为了互相适应。新上司和老员工一起工作,矛盾最多,一个希望通过新规则来确立自己的地位,一个想接着老习惯来显示自己的地位,而很多时候没有明确的衡量是非的准则。这时不妨缓一缓,冷静地作退一步思考,对人对事都有好处。