只需花几分钟在网上登记填表,不用花一分钱,求职信息就可向全国乃至全球发布。如今网上招聘正以其信息量大、快捷方便等特点,在无数高校毕业生和求职者中风靡一时。点开一家人才招聘网站,就可以看到数百上千名应聘者的资料,甚至包括身份证号、手机号码、家庭电话、居住地址……这些个人资料完全暴露于互联网上,成了可随意浏览的信息。一些非正规网站还夸大其词、大肆引诱招聘企业缴纳“会员使用费”。然而,对于众多求职者和招聘单位来说,其中有多少是翘首期盼的机遇,又有多少是暗设埋伏的“网络陷阱”?
陌生招聘电话有点蹊跷
小周是南郊某高校2004届毕业生,说起那段短暂的网上求职经历,她至今还心有余悸。今年年初,离毕业只剩下短短4个月,周围很多同学上网填资料、写简历,“网上求职”这种快捷的方式,让小周也心动不已。在数百家招聘网站中,小周分别选择了3家网站注册登记。姓名、学校、专业,包括固定电话、居住地址、身份证号等10余项“个人信息”逐一填写完毕后,又如实地填写了自我介绍、求职意向和爱好专长,点击“确定”后完成登记。
一些网站会设置自动提示,提醒求职者考虑某项资料“是否公开”。但时间紧迫,就业压力又大,渴望找到工作的急切心情使小周没有多想就选择了“是”。几天忐忑的等待后,小周接到的第一个电话竟是自己从未听过的一家酒店,而电话中那中年女人更声称公司要招聘“女公关人员”,让小周尽快去面试。“薪水方面嘛,不会亏待你的。只要安心工作,每月拿上万块钱不成问题。”
自己的求职意向里明明写的是“中学教师”或“出版编辑”,怎么会有招聘公关的酒店突然打来电话?小周心中不免泛起几丝疑虑,然而事情仅仅刚开个头。随后一周内,3家单位的招聘电话接踵而至,一会儿是旅游公司招“陪同导游”,一会儿又是化妆品企业招销售顾问,这些电话令小周感到莫名其妙。身边几位女同学也相继接到类似的电话。一想到自己在互联网上发布的联系方式,小周赶忙上网删除了所有资料信息,再也没有尝试过网上求职。“万一当时有人利用我的资料,造假身份证、打电话到家里骗钱或者骗我去面试交押金,现在想想还会觉得有些后怕!”
网络求职有其独特优势
相比小周这次不太愉快的经历,来自三原的小常可要幸运得多。她一心想去南方沿海地区工作,但考虑到刚毕业就在大城市找工作难度较大,想选择一些具备发展潜力的中小城市。但自己又不了解当地情况,几番考虑后,她想起了网上求职。经过浏览观察,她确定了两家比较规范的人才招聘网站,进行登记注册。仔细填写了网站上的正规表格。经过漫长的等待和谨慎的选择,她最终被广东一所中学录用。
在记者走访中,有不少大学生表示,网上求职已经被越来越多的人接受,一些外资企业更是明确要求应聘者进入指定网站登记简历求职。“方便快捷”这一独有的优势,令诸多求职者不想接受都难。
随便浏览个人隐私
在这些令人眼花缭乱的招聘网站中,记者随意选择了几家进入。没有通过任何验证或手续,数百条求职者的信息就一一罗列在眼前。只需点击求职者姓名或“查看”键,有关他(她)的所有资料如数弹出。有的资料填写得十分谨慎,只要是涉及到电话号码、具体住址等私人信息,均设置为需要通过验证查看。可以看出,部分求职者有一定的保护意识。
然而,还是有不少求职者缺乏必要的警惕,轻易就将私人信息公布在互联网上,其中以一些缺乏社会经验的大学生居多。由于求职压力大,他们往往担心万一缺乏了联系方式,招聘单位会无法联系到自己,这无疑白白丧失了工作机会,从而忽略了对自身信息的安全保护。在记者浏览到的求职者中,公布手机、电话号码的多不胜数,有一名女生竟将自己的家庭住址详细到“××路×号×楼”。
近年来,随着网络招聘求职的持续升温,一些滥竽充数的非正规网站带来的负面影响,已波及正规网站的正常运营和声誉。今年以来,一些正规的网站特意在网页显要位置开辟专区,相继发表联合声明,罗列出多种求职者容易上当的方式,提醒求职者注意小心。比如,以网站的名义电话联系求职者,假称推荐工作,收取100元~300元的押金后便玩起失踪,或以公司招聘的名义通知求职者去面试,假称带他们去公司,领到偏僻地点后抢劫财物。更有甚者利用家庭电话,打电话联系求职者家人,谎称求职者出了意外急需钱用,要求家人将款项汇到某账号上。
“黑”网站低价诱人上当
除了求职者个人信息被泄露外,一些非正规网站还向招聘单位伸出“黑手”。花300元使用虚拟服务器,拷贝网页模板,擅自设立招聘网站,目的就在于骗取招聘企业缴纳“会员费”。为了掩人耳目,他们多会套用一些知名企业的图标。眼见诸多大牌企业都在此招聘,其他企业也就信以为真,再加上收费仅有正规网站的1/5,办理手续迅速,这种诱惑不可谓不大。
“一些虚假的人才招聘网站,也照着正规网站的样子打出各种旗号。别说求职者和刚毕业的大学生了,就连我们都很难从表面区分出来。”一位业内人士担忧地对记者说。在这位先生的指引下,记者点击进入了他口中所说那家“疑点颇多”的人才网站。“完全免费体验全国第一流的网络人才市场”,响亮的口号打在网站首页最醒目的位置,这边罗列数家大型知名企业,那边各色专业的大中专人才按编号毛遂自荐,场面可谓热闹。乍看起来,网站提供的信息确实令人信服。然而点击“网站资料”“关于我们”等栏目以及几个知名度高的招聘企业名称,网页均无反应,即使打开后也是空白一片,见不到任何内容。记者一番寻找后,才在首页最下端找到了仅有的一排小字,“24小时客户服务电话:131×××××763”“客户服务QQ”以及“Email地址”。一家正规的公司却没有固定电话、固定地址,所有联系方式均可“移动”,这不免令人心生怀疑。
随后,记者拨通了这个手机号码,一个年轻男子的声音在电话中热情地介绍起来。
记者:你们的网站是什么单位办的?
男子:哦,是一个私营公司,网站是今年6月开始搞的。
记者:我们单位想招聘,一年费用是多少?
男子:如果你们现在加入可以优惠,全年只要360块。
记者:这么便宜?我怎么看别的网站价钱至少都不会下1500块?
男子:是啊,这是考虑西安的消费水平才定价的,很划算的。
记者:具体在哪里办公?男子:南郊××大厦楼上,你知道不?
记者:有没有明显的门牌或广告牌?去交钱我总得先找到地方。
男子:没什么牌子。只要在西安市内,我们基本是上门收费。
记者:可你们公司网站规模好像不是很大。男子:放心,我们的功能最齐全,办理速度也最快。
记者:办理速度快?快在哪里?
男子:只要先在网站上注册,然后跟我们联系、交了费用就行,省了好多麻烦。
记者:需要查看营业执照或证书什么的吗?男子:不用,你先注册吧。
求职者需学会自我保护
在保护求职者私人信息安全方面,网站经营者们大多会采取哪些措施?西安某大型人才网信息部信息科彭伟科长在接受记者采访时表示,许多知名的人才网站目前每天的访问量都在1万人次以上,除了求职者与招聘企业外,其中肯定也不可避免会有部分人别有“图谋”。
一般来说,个人登记求职都不收取费用,但网站设置几道“屏障”,来约束招聘企业的浏览权限。如需查看求职者信息,必须首先在网页上登记注册。注册成功后,网站会通知其尽快送来营业执照副本和单位介绍信办理手续。在进行过若干证照审核,缴纳过使用费用,网站才会同意“放行”,为该企业开通浏览详细信息的权限。彭科长告诉记者,他也曾听说过一些不法分子利用求职者信息实施犯罪的事件,但作为职业中介机构来说,只能尽可能多地通过网站提醒求职者、招聘单位小心,但有时候也深感无奈。例如多次提醒个人求职者注意填写事项,但还是经常有人登记填写不规范,或擅自将个人详细信息写出规定区域,而网站只能安排工作人员每天24小时不断查阅,一旦发现便立即进行清除整理。还有,如果发现了一些“黑”招聘网站,他们所做的只能是向上级部门反映。他无奈地说:“我们只是一个中介机构,也是干着急没办法啊!”
“最关键的是,求职者要学会保护自己,提高自身的安全防护意识!”这是记者采访过程中,多家人才网站负责人反复强调的共同点。他们提醒求职者在网上找工作时,尽量选择规模较大、知名度高的人才网站,填写求职注册表时多多留心,不要轻易公开个人的详细信息,尤其是家庭住址和固定电话等。而在接到陌生的招聘电话时,不要轻易相信对方,必须尽量详细询问,核实单位名称、地址等情况后,再前去面试、应聘。同时,一旦发现自己受骗,最好及时电话报警或前往公安机关报案。
业内人士认为,不论是传统的招聘会方式,还是新颖的网络求职,对广大求职者来说,学会如何在激烈的社会竞争中保护自己,看似是一个小小的细节,往往容易被人们忽视,实际上,这也是对求职者职业素质一次真实的检验。