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家居智能系统建设中的标准化、个性化与家电化



汽车在制造方面是一个高度标准化的产品，它的控制系统功能明确，且外部操作方式简洁。中国住宅是一个尚未实现产业化的产品，它的控制系统功能明确，但需求各异，且外部操作方式复杂。住宅智能控制系统目前既没有实现标准化，也无法作个性化选项。这正是我们努力的方向。实现家居智能系统的个性特征。我想应从以下几个方面考虑：

1、按照如下四个要素：
what（是什么）
why（为什么）
who（谁来做）
how（如何做）
来思考智能系统的框架设置。

2、按照“网络化”的要求来设计家居智能控制系统。也就是说，家居智能控制系统应连网运行。
3、对我们的生活需求进行研讨，用罗列法及排除法反思我们对智能控制系统的需求。
4、与建筑师、心理学家、法律专家、汽车、家电控制系统设计师、家庭主妇、老人和孩子一起研讨家居智能化的需求，特别是要用演示方法征求大家的意见。
5、推出具有统一接口和通信协议的控制器，推出具有家电特征的模块化的终端产品。
6、系统应能为用户节约能源并符合环保要求。

五、家电化——家居智能化控制系统的发展方向 
过去，我们要不自觉地夸大了家居智能控制系统的作用。其实，我们所强调的智能系统发展下去，它的出路就是家电。以计算机为例，早期的计算机，是一个神秘的庞然大物，它在科研院所内，由高级技术人员操作，复杂的程序，笨拙的穿孔纸带输入方法，一批特制的硬件，专用的接口，这一系列造成了计算机价格居高不下。随着技术进步，标准化工作的推进，制造技术的发展，个人计算机诞生了。个人计算机进入家庭，这里有三点应引起注意：
1、pc的标准化已经实现，软、硬件产品的供应也已社会化；
2、pc的连接、扩展及操作界面都十分简洁、方便，可以给用户极大的选择空间；
3、与pc关联的外部网络和服务是社会化的。

智能系统一旦产品进入成熟期，就会失去神秘感和困惑。美国已经把个人计算机（pc）列为家电，就是一个例证。

家居智能控制产品有些已变成了家用电器，有些正在变成家用电器，it厂商和家电厂商倾力推出的“网络家电”就是网络与家电结合的产物。

家居智能控制系统家电化应具备以下特征：
1、它应该是家庭生活中的必需品，而不仅仅是一种装饰；
2、控制器自身应具有标准化和通用化的接口并联结至社区公众网络；
3、它的家庭应用末端应在专卖店或商场可以轻易购到；
4、它的连线和安装可以请非供应商的专业人员安装；
5、它的服务是社会化的；
6、它的软件可由第三方企业提供。

在这里，我还要说一下对“网络家电”的一些看法。不久前，我看到电视上介绍了一款网络冰箱，它有着精美的液晶显示屏，巨大的容积，复杂的检测和控制系统。单纯从一个产品讲，它可能是完美的，但作为准备在中国推广的产品，不知厂商是否考虑到如何适应中国目前冰箱的“剩饭剩菜”模式。如果农贸市场的小贩不肯为西红柿贴上标准化条码标签的话，那么，冰箱超级检测系统将无法识别进入冰箱的圆东西是西红柿还是茄子。真正的问题是，在一个社会服务体系未完善的供应链中，单一的高功能的网络家电是无法发挥其作用的。

一个智能系统设计师如果不去研究社会学，不去关注人们的思维模式和行为模式，一味地搞技术花样，他的产品只有一个结果，就会因缺乏市场而失败。

六、法律关系—— 一个尚未引起重视的问题 
在推进家居智能化，社区信息化的进程中，法律是一个尚未引起足够重视，但却不容回避的问题。例如：

居住小区的社区网络，其信息安全特别是居住者的隐私权如何得到保障？由谁来保障？

一个住户安装了安全防范的紧急按钮，当他按下这个按钮后，由此产生的一系列事件和行动的法律责任由谁来负？比如，在没弄清屋内情况时，小区保安能否强行冲入住宅内？诸如此类的问题，没有一套严格的法律关系来界定，智能系统的功能就会大打折扣。

七、结束语 
建筑智能化是一个进程，它推动了传统的建筑产业与新兴的信息等产业的结合。推进建筑智能化的目的是为人服务的。

我们应该建立一个标准化的服务平台，在其上开展个性化的服务。我们期待着那一天，现在所说的智能控制产品都成为传统家电，而更高功能的智能控制系统将普及应用。

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