4.多方合作，提升银行卡的附加值。银行卡的附加功能、增值服务的开发和创新，才能真正吸引优质消费客户群体。最近的一项市场调查也证实了这一结论，86%的持卡人希望银行卡能够提供购物折扣、异地救援等多达十几种的附加服务，绝大多数的被调查者（包括持卡人和未持卡人）表示在选择办理银行卡时，会注重银行卡的附加功能与增值服务。现在的消费者已具备相当成熟的消费心态，已经不再注重追求产品使用的功能，转而注重更深层次的心理需求——服务。归根结底，银行卡营销也是服务营销，而有效营销的关键就是银行卡的促销策略。银行通过与商场、超市、航空公司、医疗机构、网络营运商、保险公司、旅行社等其它行业的捆绑合作，以发行联名银行卡的形式，实现一张银行卡不但具有一般卡的功能，还可以成为一张贵宾卡、优惠卡、积分卡、消费卡、紧急求助卡等等，达到真正充分发挥每一张卡应有的作用和价值。

　　二、以促进卡消费为核心，展开全面营销

　　1.改善用卡环境，与特约商户联合营销。鼓励持卡人购物消费，虽然给消费者的优惠要由商户买单，但正是这种银企联合促销，在市场竞争激烈的今天，银行等于是将客户资源提供给商户，成为其源源不断的客户源，并使持卡人增加在商户的消费。银行与特约商户联合营销，就是要，让商家意识到持卡消费既可实现客户资源的共享，又可以构建起密集的消费网络，实现银行、商户、客户的“三赢”。

　　2，贴近顾客，强化理财理念和方式。银行应以能给客户提供什么样的服务，客户需要什么样的服务，客户愿意为所享受的服务支付什么样的费用三方面的结合为切入点，贴近客户，着重开发银行卡的消费、理财功能及经济金融信息服务，充实银行卡的服务内涵，吸引消费群体，满足持卡人的各方面需求。

　　3.实行“面对面”营销，拉近与顾客的距离。银行要通过户外大型宣传活动或路演活动进行现场办卡，引导消费。要简化办卡手续，实行现场填表，现场发卡，让客户真正体验到办理银行卡的便利。

　　4.全面联动，彰显个性。“好酒也怕巷子深”。有好的产品没有好的宣传也不行，想要让银行卡的品牌深入人心，就得通过各种各样的媒体广告塑造具有个性特征的银行卡产品形象。银行要自上而下，统一部署，实现广告用语、宣传口径、服务标准、营销对象的统一营销宣传；在统一宣传的前提下，各地区也可结合本地实际，推出有特色、有创意的营销宣传。银行可委托专业媒体、广告公司设计银行卡产品广告，塑造具有特色与个性的银行卡产品形象，还可与电视台、电台、报纸等大众传播媒体联合进行宣传，开展有奖征文等活动强化大众对银行卡的印象。

　　三、树立全行营销观念，实施全行办卡的营销管理策略

　　1.加大投入，提高电子化硬件设施水平。银行卡是一种以先进的科学技术为载体的支付消费工具，电子设备的软硬件水平直接关系到银行卡运行的可靠性与稳定性。要努力实现在全国范围内形成统一协调、通信自如的信用卡网络，实现全国信用卡计算机联网授权、全国银行卡通存通兑和全国商户联网即时处理。银行卡的顺畅运行直接关系到银行卡的产品性能和信誉。从另一方面来说，电子通讯技术的不断深入发展及完善对于跨地区业务、跨行业务的联合与合作，以及降低银行卡运营成本，扩大服务范围都有着深远的影响。

　　2.加强银行卡业务知识培训和风险管理。重点在于建立健全和落实银行卡及相关业务的各项规章制度，确保银行卡业务的安全运行。通过加强业务培训，尽快提高员工的业务素质，并建立相应的服务保障体系，为银行卡业务的顺利开展提供队伍保障。

　　3.加强考核，奖优促新。通过制订营销奖励办法，完善内部激励机制，充分运用利益驱动因素，使相关职能部门形成合力，充分调动全员办卡积极性，增强银行卡业务的活力和发展后劲。

　　4.建立客户关系管理软件系统。将传统的以产品为中心的“推销型”管理模式转变为以客户经济活动为导向的“营销型”现代管理方法。可通过网络、电话服务、ATM自动柜员机、专业理财资讯等方式，及时地为客户提供完整、个性化的客户关系管理解决方案。

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